Envíos y Retiros
En Sweetmaite nos esforzamos por brindarle una experiencia de compra cómoda y eficiente. A continuación, le informamos sobre nuestra política de envíos:
- Tiempo de envío:
– Una vez indicados los días de envíos, el plazo de entrega máximo es de 72 horas para envíos dentro de Chile.
– Tenga en cuenta que cuando trabajamos bajo la modalidad de reserva, el tiempo de envío comienza a contar una vez que comienzan los envíos.
- Proceso de envío:
– Después de realizar su compra, procesaremos su pedido lo más rápido posible.
– Una vez que su pedido haya sido despachado, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de seguimiento de su envío.
- Costo de envío:
– El costo de envío se calculará en función del peso y destino de su pedido. Este costo se mostrará durante el proceso de pago antes de finalizar su compra (siempre y cuando no esté con envío gratuito).
- Envíos internacionales:
– Actualmente, solo realizamos envíos dentro de Chile. No realizamos envíos internacionales de momento, se avisará en nuestra página o redes sociales si esto cambia.
- Retrasos en el envío:
– En caso de retrasos en la entrega debido a circunstancias imprevistas o fuerza mayor, nos comunicaremos con usted lo antes posible para informarle sobre cualquier cambio en el plazo de entrega.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envíos, no dude en contactarnos a través de la dirección de correo electrónico contacto@sweetmaite.cl.